Заказ услуги
Разработка личных кабинетов для клиентов, сотрудников и партнеров
Кабинеты для заявок, статусов, уведомлений и истории работы.
Первый шаг
Сначала фиксируем действия в кабинете и информацию, которая нужна пользователю.
Подробнее об услугеОткройте, если хотите посмотреть ситуации, ход работы и результат.
Пользователи видят заявки, статусы, действия, уведомления и журнал работы в личном кабинете.
Когда это нужно
- Клиенты постоянно уточняют статус по телефону или в мессенджере.
- Документы и данные передаются вручную.
- Сотрудники работают в разных таблицах и чатах.
- Нет единого места, где видно историю обращения или заказа.
Как работаем
- Проектируем роли пользователей и права доступа.
- Продумываем структуру кабинета, формы, статусы и уведомления.
- Разрабатываем интерфейс для клиента, сотрудника или партнера.
- Настраиваем авторизацию и защиту важных действий.
- Интегрируем кабинет с сайтом, 1С, CRM, почтой или внутренними сервисами.
Что получает бизнес
- Клиент сам видит нужную информацию.
- Сотрудники меньше отвечают на однотипные вопросы.
- Документы, статусы и действия собраны в одном месте.
- Процесс становится понятнее для клиента и управляемее для компании.
Где это применяется
Ситуации, где эта услуга чаще всего помогает.
Связанные проекты
Кейсы, где использовалась похожая логика работы.
Beauty / Клиентский сервис
BeautyDoc Pro
Упростили работу beauty-мастера с клиентами, записями и согласиями: процедуры и PDF хранятся в одном сервисе.
Security / Веб-системы
Внедрение 2FA в веб-системы
Усилили вход вторым шагом подтверждения без полной замены текущей авторизации.
PropTech / Интерьеры
Interio-AI
Упростили подготовку интерьерных вариантов: фото помещения превращается в идеи, подбор материалов и расчеты в личном кабинете.